Troca ou Devolução

Produto com Defeito:

O cliente terá 7 dias, a contar da entrega do produto, para manifestar sobre o defeito. Só haverá troca do produto que apresentar defeito de fabricação. Neste caso não será cobrada o custo de reenvio do produto.

Devolução por Insatisfação:

O cliente terá 7 dias, a contar da entrega do produto, para manifestar desistência. O produto devolvido deve estar intacto e sem defeito.

A devolução do dinheiro só será iniciada após o recebimento do produto na loja e checagem das condições do produto. No caso de pagamento via cartão de crédito será feito o cancelamento junto à PagSeguro ou trocar por outro produto.

Além desses prazos dentro da Lei do Comercio Eletronico. Nossa Loja On-line Mania de Make-up respeita o consumidor em todos os sentidos, e assim, seguimos o código de defesa do consumidor  www.procon.sp.gov.br/pdf/2010-07-23-codigo%20defesa%20consumidor.pdf

Equipe,

Mania de Make-up